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瓢斗 京都 瓢斗 京都

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FAQ

介紹顧客提出的常見問題,以及我們對問題的處理方式。

  • 是否需要事前預約座位呢?

    由於如果店內客人太多時,有可能會造成您在點餐後需要等待較長時間才能開始享用餐點,因此我們建議您盡可能在事前先預訂好座位以及餐點。如果您需要預約座位及餐點,可利用我們網站上的專用預約頁面進行預約,謝謝。

  • 店內是否備有英文菜單以及會說英文的店員呢?

    我們除了備有英文菜單可供您選擇外,店員也都可以進行簡單的英文說明與服務。另外,我們也備有翻譯機以供進一步的需求,還請您安心前來用餐。

  • 如果要取消預約該如何進行呢?

    如您於用餐當日取消預約,將會需要負擔100%預約內容的取消費用(如您僅預約座位,取消費用為每人4,320日圓)。因此,還請您於用餐前日的晚上10點以前,利用我們網站的電子郵件地址與我們聯絡,謝謝。

  • 是否能夠配合食物過敏或素食等的要求調整料理內容呢?

    只要您在來店的三天前與我們聯絡,我們便可以進行調整。屆時,還請您盡可能詳細告知我們您無法食用的食材項目。請利用我們網站的電子郵件地址與我們聯絡,謝謝。

  • 兒童或幼童是否能入內用餐呢?

    由於平日夜間商務聚餐的預約客數較多,因此有可能會出現婉拒兒幼童入內用餐的情況,還請您見諒。